用户隐私政策

欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,365教育严格遵守相关法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读《隐私政策》,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,365教育尽量以简明扼要的表述,以便您的理解。

您在开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本隐私政策,若您使用或继续使用365教育服务,即表示您认同365教育在本政策中所述内容且同意我们按照本政策处理您的相关信息。您在使用365教育的服务时,365教育可能会收集和使用您的相关信息。365教育希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用365教育的服务时,365教育如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及365教育为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

 

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,请通过bd@365jiaoyu.com与365教育联系。

 

我们如何收集和使用您的个人信息

365教育提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法享受365教育提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

1)为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用对应的产品及/或服务;

2)为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

3)为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过bd@365jiaoyu.com与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

1.您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

帮助您成为我们的用户

1.1. 注册:为遵守法律法规的要求,在您注册成为我们的用户时,您需要提供手机号码以创建365教育账号。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务,您可选择不注册成为我们的用户及提供上述信息。

1.2. 对于需要通过365教育账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份,确保我们是在为您本人提供服务。

1.3. 您在使用365教育时,为维护您的基本资料,改善您的服务体验,您可以完善网络身份识别信息(如头像、账号、昵称及登录密码)。为保证交易辨识度,您的昵称、头像将公开显示。

1.4. 授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的365教育账号信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账号的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的账号信息,并与您的365教育账号进行绑定,使您可以通过第三方账号直接登录、使用我们的产品及/或服务或实现账号之间相关权益互通。我们将根据与第三方的约定,在您授权同意范围内使用您的相关信息。

1.5. 账号信息展示:如果您已拥有365教育账号,我们可能会在365教育服务中显示您的上述个人信息,以及您在365教育上执行的操作。我们会通过365教育账号集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单,我们会尊重您对365教育服务和365教育账号设置所作出的选择。

为您提供商品(课程等)或服务信息展示

在您使用我们服务过程中,为向您提供线下学习辅导机构信息及其他服务的展示和搜索服务,向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们集成了友盟(其内部含淘宝SDK,魅族SDK部分技术服务)+SDK、腾讯+SDK等等产品的SDK一并为您提供服务,可能会请求您提供或收集您在访问或使用我们的产品/服务时产生的相关信息:

1.6. 我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

1.7. 我们的产品集成腾讯+SDK,腾讯+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以向您推送应用版本更新,并在应用发生异常时,收集分析异常原因所需的必要信息。

1.8. 位置信息:当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,友盟+SDK会收集和使用您的位置信息,您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止其对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用其基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

1.9. 设备信息:我们的产品及友盟+SDK、腾讯+SDK会根据您在软件安装及使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息。

1.10. 服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存。包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器的类型、操作系统的版本、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间。

1.11. 客服电话服务:当您与我们联系或提出售前售中售后申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。

1.12. 基于相机/摄像头等的服务:您可以选择开启系统的相机权限,使用该功能进行修改个人头像信息等您明确知悉的场景。请您知晓,即使您已同意开启摄像头权限,我们也仅会在您主动点击客户端摄像头图标拍照时通过摄像头获取照片信息。

1.13. 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问等的服务:您可以选择开启系统的相册权限,使用该功能进行修改个人头像信息, 读取本地图片文件,查看应用内下载的视频、电子书文件等您明确知悉的场景。

2. 可能如何使用信息

365教育可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

2.1. 向您提供服务

2.1.1. 在365教育提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保365教育向您提供的产品和服务的安全性。

2.1.2. 帮助365教育设计新服务,改善365教育现有服务。

2.1.3. 评估365教育服务中的促销及推广活动的效果,并加以改善。

2.1.4. 软件认证或管理软件升级。

2.2. 让您参与有关365教育产品和服务的调查。

为了让您有更好的体验、改善365教育的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,365教育可能将通过某一项服务所收集的信息,用于改善365教育,提升用户使用体验。

3. 您如何访问和控制自己的个人信息

365教育将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用365教育的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,365教育可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

4. 可能分享的信息

除以下情形外,未经您同意,365教育不会与任何第三方分享您的个人信息。

4.1. 365教育可能将您的个人信息与第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表365教育发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为365教育提供位置数据的地图服务供应商)分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:

4.1.1. 向您提供365教育的服务;

4.1.2. 实现“365教育可能如何使用信息”部分所述目的;

4.1.3. 履行365教育在本《隐私政策》中的义务和行使365教育的权利;

4.1.4. 理解、维护和改善365教育的服务。

4.2. 365教育与任何上述第三方分享您的个人信息,365教育将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及365教育要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

4.3. 随着365教育业务的持续发展,365教育有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。365教育将在转移前通知您。

4.4. 365教育还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:

4.4.1. 遵守适用的法律法规;

4.4.2. 遵守法院命令或其他法律程序的规定;

4.4.3. 遵守相关政府机关的要求。

为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护365教育的客户、365教育、其他用户的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

5. 信息安全

365教育仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。365教育使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,365教育将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入365教育的服务所用的系统和通讯网络,有可能因365围外的因素而出现问题。

6. 您分享的信息

365教育的多项服务,可让您不仅与自己的社交网络,也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在365教育上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用365教育服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是,365教育的社交媒体服务,是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计,您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受365教育控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。

因此,请您谨慎考虑通过365教育的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过365教育某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从365教育的服务中删除您的相关信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。

7. 您分享的敏感个人信息

7.1. 某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。

7.2. 请注意,您在使用365教育的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片等信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用365教育的服务时披露相关敏感个人信息。

7.3. 您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。

8. 可能如何收集信息

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies和web beacon收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

365教育可能通过cookies和beacon向用户提供更好的服务,例如:记住用户的注册和登录信息,避免用户重复登录。

9. 可能向您发送的消息

您在使用365教育的服务时,365教育可能使用您的信息向您的设备发送推送通知。如您不希望收到这些信息,可以在手机设备上选择拒绝接收消息。

10. 与服务有关的公告

365教育可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

11. 未成年人使用365教育的服务

365教育鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用365教育的服务。365教育建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

12. 隐私政策的适用范围

除某些特定服务外,365教育所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明365教育在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。

13. 需要特别说明并请您注意的是,本《隐私政策》不适用于以下情况

13.1. 通过365教育的服务而接入的其他第三方服务(“其他第三方”,包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)收集的信息;

13.2. 通过在365教育服务中进行推广服务的其他公司或机构所收集的信息。

具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

14. 注销账号

您有权注销您的365教育账号,您可以通过访问我们的官方网站“个人中心”——“注销账号”进行在线操作。您注销成功后,除法律法规及相应的国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。

如果您无法通过上述方式访问、更正或者删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为365教育存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的联系方式与我们取得联系。为了保障安全,我们可能需要您提供相应的方式证明您的身份和请求的正当性,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情形收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

15. 变更

365教育可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,365教育将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用365教育的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

16. SDK使用详情 

使用SDK名称:友盟SDK

服务类型:统计分析,消息推送,社会化分享

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Anddroid ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

使用SDK名称:小米推送SDK

服务类型:消息推送

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Anddroid ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

 

使用SDK名称:华为推送SDK

服务类型:消息推送

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Anddroid ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

 

使用SDK名称:OPPO推送SDK

服务类型:消息推送

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Anddroid ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288

 

使用SDK名称:VIVO推送SDK

服务类型:消息推送

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Anddroid ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

隐私政策地址:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

 

使用SDK名称:魅族推送SDK

服务类型:消息推送

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Anddroid ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)

隐私政策地址:http://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html

 

使用SDK名称:腾讯Bugly SDK

服务类型:排查崩溃问题,还原crash场景,帮助开发者提升APP稳定性

收集个人信息类型:手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、CPU架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、设备信息(IMEI/IMSI/ICCID/MAC/Anddroid ID)

隐私政策链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

 

使用SDK名称:腾讯浏览服务SDK

服务类型:提升用户浏览webview页面时的用户体验

收集个人信息类型:设备型号、操作系统、CPU类型、IMSI、AndroidID、MAC

隐私政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

 

本声明自更新之日起生效

最近的更新日期:2022年10月25日

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